ghiseul.ro
Domeniul eCitizen.ro l-am cumparat in iunie 2001 imediat dupa ce am citit un articol din The Economist (articol la vremea aceea vechi de un an deja: http://www.economist.com/node/80788) in care se facea referire la sistemul eGovernment foarte avansat din Singapore: “Singapore’s eCitizen centre is the most developed example of integrated service delivery in the world“.
Ideea de a-ti plati impozitele online — fara a mai trebui sa te apleci la un ghiseu cu o taietura in geam parca special conceputa pentru a te adresa cu respect si umilinta — mi s-a parut fabuloasa. Ba chiar o idee de business. N-am apucat insa sa fac nimic in acest sens, avand alte prioritati la vremea respectiva, asa ca l-am facut portal generalist (de la stiri, horoscop, program TV, etc, etc, pana la mailuri full POP3 @ecitizen.ro, adica cu de toate pentru toti). Istoria ulterioara a portalului nu o s-o mentionez insa aici (remember, Alex? ), cert este ca putin mi-as fi imaginat ca peste ZECE ani, in Romania eGovernance va insemna… ghiseul.ro…
Imi aduc aminte ca in 2001 pe site-ul ecitizen.gov.sg se puteau genera pana si certificatele de nastere ale noilor nascuti, iar in comparatie, ghiseul.ro abia daca permite plata catorva impozite.. Istoria cu CNP-urile in clar, “experientele” similare ale INDECO si in alte judete, imaginea asta de soft dezvoltat pe genunchi (a propos, in fapt identitatea sux, dar fiecare cu gusturile lui), indisponibilitatea serviciului in alte sectoare/ judete imi arata cat de departe este acest sistem de ceea ce ar trebui sa fie. Dar este un pas inainte. Okay. Cultura civica pe care o avem (sau nu?) nu ne ajuta prea mult: suntem obisnuiti sa ne multumim cu putin, ba cu ceva chiar prost.
Mai uitati-va la http://www.ecitizen.gov.sg/
If you enjoyed this post, please consider to leave a comment or subscribe to the feed and get future articles delivered to your feed reader.
Paragrafele, unde sunt paragrafele?!
voila